LivCar начинает свою историю с 2015 г, когда была зарегистрирована торговая марка. Продукция производится из высококачественных корейских материалов, на современном оборудовании, отвечающему последним тенденциям в сфере технологических достижений.
Гарантийные обязательства распространяются на дефекты Товара, возникшие по вине производителя использованием некачественных материалов при производстве или нарушением технологии производства и проявившийся в период гарантийного срока в процессе эксплуатации Товара после установки его на автомобиль.
Гарантия на запасные части бренда, составляет 1 месяц с момента приобретения Товара покупателем и выполняется при следующих условиях:
Наличие документа, подтверждающего приобретение запасной части.
Наличие заказ – наряда на установку запасной части на автомобиль соответствующей сертифицированной станцией технического обслуживания автомобилей (СТОА) с указанием данных автомобиля, фактического пробега на момент установки и выполненных работ, необходимых при установке соответствующей запасной части;
Наличие сертификата СТО на проведение данного вида работ;
Заключение о неработоспособности детали;
Документы, подтверждающие оплату выполненных в СТОА работ;
Запасная часть соответствует спецификации автомобиля (неоригинальная запасная часть является ПОЛНЫМ заменителем оригинальной);
Автомобиль эксплуатируется нормальным образом, и обслуживание производится в соответствии с рекомендациями фирмы-производителя автомобиля;
Гарантия на запасные части не распространяется в следующих случаях:
Естественный износ запасной части;
Повреждение запасной части в результате ДТП или неправильной эксплуатации (например – участие в гонках), а также возникшие по причине неправильной установки;
Повреждения, вызванные отсутствием необходимых уровней рабочих жидкостей, несвоевременно проведенным техническим обслуживанием автомобиля; Неисправности запасных частей топливной системы и системы выпуска вследствие применения некачественного топлива (в том числе из-за загрязнения или применения этилированного бензина);
Повреждения (в том числе подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения на неровностях дорог, сопряженного с ударными нагрузками на автомобиль;
Внешние повреждения стекол кузова и приборов освещения;
Дефекты, неисправности или коррозия запасных частей, возникшие в результате воздействия промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, растительных соков и смол, продуктов жизнедеятельности людей, птиц и животных, химически активных веществ, в том числе применяемых при ремонте дорог и для борьбы с обледенением дорог, града, молнии, прочих природных явлений и их последствий;
Эксплуатационный износ и естественное изменение состояния (в том числе старение) таких запасных частей как щетки стеклоочистителя, приводные ремни, тормозные колодки, диски и барабаны, диски сцепления, свечи зажигания.
Несоответствие ожиданиям покупателя, при условии отсутствия неисправности в Товаре.